INFORMAZIONI - L'Ufficio Informazioni ti fornisce tutte le notizie che desideri sul Parco e sulle località turistiche del Lago di Garda. |
ANIMALI DOMESTICI - Sono i benvenuti. I cani, però, vanno tenuti al guinzaglio o va utilizzata la museruola. Gli animali non possono salire sulle attrazioni o accedere ai ristoranti e agli spettacoli. |
USCITA/RIENTRO - Se vuoi uscire momentaneamente dal Parco e rientrare in giornata, fatti apporre l'apposito timbro all'uscita. |
IMPREVISTI - Può verificarsi il caso che, per manutenzione o mancanza di energia elettrica, qualche attrazione non sia disponibile. |
SMARRIMENTI - Per non creare disturbo non si diffondono annunci; per segnalare un oggetto smarrito rivolgersi agli Uffici Informazioni situati al Castello d'ingresso o presso la zona West. |
NOLEGGIO PASSEGGINI - Per i bambini di altezza inferiore al metro c'è la possibilità di usufruire di comodi passeggini da ritirarsi nell'area Parcheggio o all'interno del Parco presso il Castello e l'Ufficio Informazioni dell'area West. Il costo del noleggio passeggini è di € 5.00 per l'intera giornata. In collaborazione con Inglesina. |
BIGLIETTI E INGRESSI - Con il biglietto d'ingresso puoi accedere a tutte le attrazioni e a tutti gli spettacoli quante volte lo desideri. E con un piccolo supplemento di € 5.00 puoi ammirare i delfini del Palablu. |
RIMBORSO BIGLIETTI - In caso di pioggi di mancanza di elettricità il biglietto non viene rimborsato. |
REGOLAMENTO ATTRAZIONI - Ogni attrazione è soggetta ad un regolamento. Verifica all'entrata le norme da rispettare. |
SICUREZZA - In caso di necessità verrà attivato dalla struttura aziendale un piano di sicurezza: mantenendo la calma attenetevi alle istruzioni che verranno impartite dagli addetti. |
PRESIDIO MEDICO - Durante l'orario di apertura del Parco è disponibile presso la piazza Souk un servizio medico di primo soccorso. Non si effettua distribuzione di medicinali. |
DEPOSITO BAGAGLI - Presso l'Ufficio informazioni dell'area Parcheggio e dell'area West è disponibile il servizio deposito bagagli custodito per oggetti personali. I bagagli non dovranno contenere nè cibi nè bevande. Il costo del servizio è di € 5.00 per l'intera giornata. |
BABY SWITCH - Nelle sole attrazioni con limitazioni di altezza per i più piccoli. Rivolgendosi ai collaboratori all'ingresso dell'attrazione i genitori potranno salire a turno sulla stessa, senza che il genitore rimasto in attesa con il bambino perda il proprio turno in coda. |
NURSERY - Situata presso l'area denominata "Fantasy Kingdom", la Nursery mette a disposizione tutto quanto serve a mamme e bambini. Si compone infatti: di uno "spazio pappa", con servizio seggioloni, scalda pappa e distributore automatico di prodotti (omogeneizzati, nettari di frutta, dessert e biscotti), per dare comodamente la pappa al bambino, di uno "spazio cambio" con fasciatoi e distributore automatico di pannolini, dove il bambino può essere pulito e cambiato; e infine di uno "spazio gioco", per far divertire gli altri figli mentre la mamma si occupa del più piccolo. |
